前言

最近，在公众号后台收到不少咨询AB软件使用过程出现各种问题的信息，其中比较多的是无法登录“Log On to FactoryTalk”，以及在使用FactoryTalk View Studio时出现“Computer X does not exist in the FT Directory”，这里的X指的是某台计算机的名称，从而导致无法配置FactoryTalk Linx，严重影响工作进度。那么，今天，工作室就这两个问题的解决方法进行分享。

01 问题描述

1. 有的朋友在打开Studio 5000软件时，出现一个弹窗Log On to FactoryTalk – Network，翻译成中文就是：登录FactoryTalk(网络)，正常情况下输入Windows账户和密码就可以登录成功.

2. 结果却出现了下图所示窗口，其中‘abseme’是Windows账户名，‘WELL’是计算机名称，下图标识红框中的内容就是无法登录的原因：无法使用abseme账户名登录到计算机WELL，在网络目录中无这台计算机账户。然后，就退出打开Studio 5000的进程，导致该软件无法正常打开使用.

3. 又有一些朋友在使用FactoryTalk View Studio设置FactoryTalk Linx时，出现下图黄色背景的弹窗提示，其中主要信息翻译成中文为：FactoryTalk目录不存在计算机WELL.

4. 当点确定后，弹出FactoryTalk Linx Server无法连接到‘localhost’的信息窗口，其中第一条是要求核对Server名称是否正确。待点确定后，退出了FactoryTalk Linx配置界面，无法进行通信设置.

5. 上述问题的原因，很多情况下是大家修改了计算机名字导致的，因为对于罗克韦尔的FactoryTalk软件产品通过FactoryTalk Directory共享一个通用的地址簿，可以自动寻找和读取全局应用中的信息源，而在安装软件时，FactoryTalk Directory是基于该计算机名称作为账号.

02 方法一

还原计算机名称

1. 分析了FactoryTalk无法登录的原因是修改了计算机名称，那么最直接的方法就是还原计算机的名称，在这之前，需要找到先前的名称。下面以操作系统Windows 7为例说明如何找到之前计算机名称，其他系统大家参考该方法。在桌面计算机上右键，点击管理，然后依次点击：事件查看器 – 应用程序 – 查看 – 添加/删除列 – 添加计算机.

2. 然后在显示的信息窗口多了计算机这列，向下拖到滚动条，就可以找到之前的计算机名称，本文NICE是修改后的名称，abseMe-PC就是之前的计算机名称.

3. 剩下的事情就比较简单了，将计算机名称更改为之前的名称，重启后FactoryTalk会自动登录，这样就可以正常打开Studio 5000软件，以及正常设置FactoryTalk Linx了。这种方法可以解决前文【问题描述】中的1、2、3、4出现的错误.

03 方法二

指定FT Directory

1. 第2种方法，指定FactoryTalk Directory位置，这种方法可以解决前文【问题描述】中的1、2出现的错误，无法解决3、4问题。下面以Windows 7为例操作，其他操作系统虽然打开工具的导航不同，但是方法一样,在开始菜单找到Specify FactoryTalk Directory Location.

2. 在弹出的窗口上，按照下图标识的数字顺序依次操作，最后选择现有计算机的名称，点确定，这样就指定了FactoryTalk Directory Server Location.

3. 再次使用Windows账号和密码登录FactoryTalk后，提示关闭窗口并重启计算机，重启后就可以正常使用Studio 5000软件了.

04 方法三

重置Directory

1. 第3种方法，重置FactoryTalk Directory，这种方法可以解决前文【问题描述】中的1、2、3、4出现的错误。下面以Windows 7为例操作，其他操作系统方法相同。

第一种重置工具叫《silentFTDCW.exe》，是安装罗克韦尔软件是自动生成的，具体路径为C:\Program Files (x86)\Common Files\Rockwell\

2. 鼠标双击silentFTDCW.exe，然后会弹出Configuring FactoryTalk Directoty窗口，耐心等它重新配置，完成后，重启计算机生效.
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3. 第二种重置工具叫《ResDir》，该工具是从罗克韦尔官网下载的，将其拷贝到C盘根目录，然后使用WinRAR解压到当前文件夹.
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4. 进入ResDir文件夹，找到Windows批处理文件Run.bat，然后双击，然后会弹出Configuring FactoryTalk Directoty窗口，耐心等它重新配置，完成后，重启计算机生效。可以看出这种方法和使用silentFTDCW的效果一样，只是启动配置FactoryTalk Directoty的方法不同而已，大家可以根据自己情况自行选择.